실무능력 못지않게 중요한 소통능력, 직장생활에서 중요한 대화 포인트 대방출!
회사에서 사소한 일로 감정이 상하고, 일을 그르치게 되는 경험은 누구나 한 번쯤 겪어 봤을 것입니다.
이러한 일의 시작은 대화법에서 비롯됩니다. 직장에서 탁월한 업무 성과를 내더라도 무심코 내뱉은 본인의 말버릇으로 인해 동료들과의 관계를 망치거나 업무 성과에 흠집을 낼 수 있습니다.
실무능력과 더불어 직장인이라면 갖춰야 할 필수역량, 바로 대화를 잘하는 소통스킬입니다.
본 과정은 대인관계에서 호감을 주고, 품격을 높이는 대화법과 실무능력을 한 단계 높여주는 다양한 소통방법을 사례와 함께 구성하였습니다.
