(평생교육)현장 프로세스를 이해해야 고객만족 품질관리가 보인다!
강의 미리보기

교재유무 없음

만족도 0.0

평생교육이용권
CS > 고객관리
신청유형
상세보기
학습기간
※ 학습기간 1개월 + 무료 추가학습기간 = 1년 제공
  • 강의금액 :

    118,000원

  • 총 결제금액 |

    118,000원

수강신청
장바구니에 담기

강사 정보

강의목표

품질과 품질경영에 대하여
이해하고 품질전략울 수립,
시행할 수 있는 능력을 갖춘다.

강의내용

품질관리의 프로세스와 노하우를 이해하고,
산업현장에서 제품 생산에 있어 품질계획의 수립에 의해 효율적인 운영기법과 직무능력의 학습효과에 따른 실무능력을 향상시키는데 그 목표가 있다.

학습대상

제조업, 서비스업 등 다양한 분야에서 생산 및 품질의 종사자 및 관련있는 전업종을 대상으로 한다.

수료기준

* 진도율 80% 이상 시 수료

학습목차

(평생교육)현장 프로세스를 이해해야 고객만족 품질관리가 보인다!
1. 생산관리의 발전과 기술25분
2. 생산 프로세스의 설계26분
3. 총괄생산 계획하기26분
4. 재고관리 계획의 수립25분
5. 생산능력 분석하기26분
6. 일정계획 수립하기27분
7. 품질경영 및 전략수립26분
8. 품질코스트와 설계품질관리26분
9. 공정품질관리와 품질검사관리26분
10. 협력사 선정 및 평가26분
11. 신뢰성과 안전품질관리25분
12. 지속적 개선 활동과 현장품질관리26분
13. 영업비밀보호에 관한 법령 및 제도의 이해26분
14. 영업비밀 인정요건(1)27분
15. 영업비밀 인정요건(2)24분
16. 영업비밀과 계약25분
17. 기술유출 및 영업비밀 침해 및 분쟁사례26분
18. 기업의 점검사항 및 대비

24분

수강후기

수강과정 후기 (총 0명) 평점
수강 후기가 없습니다.  

[아래의「평생교육법」및 동법 시행령·시행규칙, 「평생교육이용권 운영 규정」 등에 따라, 평생교육이용권 이용자는 평생교육이용권 사용에 있어 다음의 사항을 준수하여야 합니다.]

  • (본인 외 수강 및 대리 수강 금지) 평생교육이용권은 19세 이상 성인만 신청할 수 있으며, 이용자로 선정되어 NH농협채움카드를 소지한 카드명의자 본인만 사용이 가능합니다. 따라서 가족(배우자, 자녀 포함)을 포함한 제3자에게 판매·양도·대여할 수 없습니다.
  • (사용처 준수) 평생교육이용권 지원금은 ①강좌 수강료, ②해당 기관에서 해당 강좌의 교재를 구매하실 때 사용하실 수 있습니다. 따라서 교재 단독 결제 및 재료비로는 사용이 불가하며, 강좌를 듣지 않는 타 기관에서 교재비로만 결제하실 수 없습니다. 또한 유·무선 전자·통신 기기 구매(패키지 및 사은품 포함), 전자교재(E-BOOK) 결제는 불가합니다.
  • (등록 과정 수강 준수) 평생교육이용권은 사전에 등록된 사용기관(평생교육이용권 사용기관)과 등록된 프로그램에서만 사용할 수 있습니다. 사용기관에서 이용권 강좌로 등록되지 않은 과정은 수강할 수 없으며, 반드시 이용권 사용 가능 여부를 사전에 확인하시기 바랍니다.
  • (목적 외 사용 금지) 이용권을 부정 사용하거나, 사용기관과 담합·환불 등의 방법으로 지원금을 현금화하는 경우 등 부정행위가 발생하면 관련 법령에 따라 제재를 받을 수 있습니다. 부정 사용 정도에 따라 부당이득금 반환, 제재부과금 부과 등 불이익이 발생할 수 있습니다.

[강좌 구매 유의사항]

  • 평생교육이용권 교육은 평생교육이용권카드로만 결제 가능하며, 기타 카드나 결제 수단을 사용 시 결제가 취소될 수 있습니다.
  • 사용기간동안 사용하지 않은 금액은 자동 소멸되며, 미사용액은 차년도로 이월 또한 부가합니다.
  • 교재 배송 시 주소지 오기재 또는 이사 등으로 발생하는 오배송에 대해서는 책임지지 않습니다.
  • 평생교육이용권 사업의 정책상 오배송 된 교재에 대해서는 재발송이 되지 않으며 이용자가 개별적으로 재구매하여야 합니다.

[환불 유의사항]

  • 평생교육이용권 이용에 따른 환불은 ‘평생교육 카드’의 결제 취소로만 가능하며, 물품 또는 현금 등 다른 수단으로 환불되지 않습니다.
  • 구매 상품 환불 시 소요되는 배송비, 발생 수수료 등은 평생교육이용권 카드 이용자 부담입니다.
  • 교재는 이용 또는 훼손 시 환불이 불가하며, 교재 포함 상품 환불 시 구입 금액에서 교재 정가를 차감한 후 환불 됩니다.
Quick Search
TOP