콕!짚어주는 의료기관 고객 응대 근로자보호교육
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교재유무 없음

만족도 5.0

법정교육
의무교육 > 법정교육(의료)
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※ 학습기간 1개월 + 무료 추가학습기간 = 1년 제공
  • 강의금액 :

    20,000원

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    20,000원

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강사 정보

심규원

강의목표

- 고객응대 근로의 문제점에 대해 알 수 있다. - 고객응대 근로자 보호규정에 대해 알 수 있다. - 고객응대 근로자 보호 및 사후조치에 대해 알 수 있다.

강의내용

본 과정은 고객응대업무를 주 업무로 하고 있는 근로자들을 위한 고객응대 근로자보호에 대해 알아봅니다. 우리나라의 산업구조는 점점 서비스업 중심으로 변화하고 있습니다. 감정노동으로 인해 근로자가 입게 될 정신적, 신체적 건강문제를 돌아보고 회사가 갖게 될 수 있는 기업의 이미지 추락이나 생산성 저하 등의 피해를 줄이기 위한 방법과 건전하고 건강한 근로자와 회사가 되기 위한 가이드라인을 알아보도록 하겠습니다.

학습대상

의료기관 종사자 및 의료진

수료기준

* 진도율 100% 이상 시 수료

학습목차

콕!짚어주는 의료기관 고객 응대 근로자보호교육
1. 고객응대 업무

35분
2. 고객응대근로자보호 규정

3. 고객응대근로자보호 및 사후조치

수강후기

수강과정 후기 (총 9명) 평점
sample_** > 해킹에 대해 자세히 알고 싶었는데 이번 과정을 통해 네트워크 및 시스템 해킹에 대하여 학습하고 보안 방법을 구축하는 법을 배워갑니다~!
test_t0** > 네트워크 분야의 학습을 하는데 많은 도움이 되었습니다.
test_** > 스마트 기기에서 네트워크를 설정하고 보안 설정을 배우는 유익한 시간이었습니다. 다른 강의도 순차적으로 들어보고 싶습니다!
test_** > 네트워크 기능과 컴퓨터 보안방법은 관심을 갖고 있지 않으면 잘 모르는데 이번 기회에 잘 알고 갑니다. 감사합니다~
test_** > 스마트 기기가 널리 보급된 이 시점에 네트워크와 보안 설정을 자세히 알고 가는 시간이었습니다~!
test_** > 네트워크 및 시스템 해킹에 대하여 학습하고 보안 방법을 구축할 수 있는 내용을 배웠습니다~ 감사합니다.
sample_** > 컴퓨터 보안이 매우 중요하다고 느꼈습니다! 다들 강의 듣고 알아가는 유익한 시간 되면 좋겠습니다~
sample_** > Windows에서 제공되는 네트워크 기능과 컴퓨터 보안방법에 대해 알아보지 않으면 모를 텐데, 자세하고 쉽게 알려주셔서 좋았습니다!
sample_** > 다양한 OS 환경에서 네트워크를 구축해보고 활용할 수 있는 법을 배웠습니다. 유익한 시간이었어요!
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