알아에듀 평생교육원

[이러닝](바우처)현장에 답이 있다! 문제해결 비법

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수료기준

진도80%이상

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학습기간

과정 예약

※ 학습기간 30일 + 무료 추가학습기간 1년 제공

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강의목표

- 문제해결을 위한 최상의 의사결정을 할 수 있는 전략을 습득할 수 있습니다.
- 창의적인 접근법과 아이디어로 문제를 해결할 수 있습니다.
- 개인 및 조직에서 발생하는 문제상황에 대한 문제해결을 직접 실행할 수 있습니다.

본 과정은 문제해결을 위한 핵심 스킬을 바탕으로 현장에서 답을 찾을 수 있는 문제해결 노하우를 제시하고, 조직에서 발생할 수 있는 여러 가지 문제상황을 창의적인 아이디어로 해결할 수 있는 문제해결 비법을 전수하여 전략적 리더의 조건을 갖추도록 합니다.

- 문제해결 능력 향상을 원하는 직장인
- 조직의 중간 관리자
- 프로젝트 수행자

[강사명]
김 정 연

[학력]
성균관대학교 인재개발학 박사졸업

[경력]
現) 이프 에듀 교육컨설팅 소장
前) 롯데호텔 면세점 총 교육 지배인
前) 대한항공 객실 승무부

※ 환산점수 총점이 총점 0점 이상시 수료

※ 진도 80% 이상 진행 필수

항목	진도율
수료기준	80% 필수
평가비율	100%

(바우처)현장에 답이 있다! 문제해결 비법: 1. 문제해결을 위한 최상의 의사결정20 분; 2. 문제해결 전략 4단계 - 1단계 문제를 탐색하라!20 분; 3. 문제해결의 전략 4단계 - 2단계 문제의 특성을 분석하고 결정하라!20 분; 4. 문제해결의 전략 4단계 - 3단계 아이디어를 개발하라!20 분; 5. 문제해결의 전략 4단계 - 4단계 아이디어를 선택해서 실행하라!20 분; 6. 창의적 대안 개발과 현명한 선택의 노하우20 분; 7. 보틀넥의 한계를 뛰어 넘어라!20 분; 8. 맥킨지식 논리적 문제해결에 도전하라!20 분; 9. 갈등의 본질을 찾아 문제를 해결하라!20 분; 10. 유형에 따른 갈등해결의 기술로 문제를 해결하라!20 분; 11. 경력개발로 문제해결의 단서를 찾자!20 분; 12. 문제해결을 위한 적극적인 회의문화 구축하기20 분; 13. 나만의 노하우로 성공적인 회의 진행하기20 분; 14. 액션러닝으로 현장의 문제를 해결하라! Ⅰ20 분; 15. 액션러닝으로 현장의 문제를 해결하라! Ⅱ20 분; 16. 문제해결을 위한 실행을 두려워하지 마라!
20 분