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총3개의 과정이 검색되었습니다.
  • 감정노동 스트레스, 슬기롭게 대응하자! 일반

    5.0

    교육비:100,000원

    수강이력:X

    - 감정노동에 대한 이해 및 고객 응대 시 발생할 수 있는 감정노동 스트레스를 이해할 수 있다.
    - 주요 스트레스 원인과 적절한 대응법을 학습할 수 있다.
    - 학습된 무력감을 슬기롭게 대처하는 방법 및 효과적으로 스트레스를 해소하는 방법을 할 수 있다.
    - 감정노동에 효과적으로 대응하기 위해 필요한 증거 및 자세, 태도는 무엇인지 알 수 있다.

  • 감정노동 스트레스, 슬기롭게 대응하자! 일반

    5.0

    교육비:100,000원

    수강이력:X

    - 감정노동에 대한 이해 및 고객 응대 시 발생할 수 있는 감정노동 스트레스를 이해할 수 있다.
    - 주요 스트레스 원인과 적절한 대응법을 학습할 수 있다.
    - 학습된 무력감을 슬기롭게 대처하는 방법 및 효과적으로 스트레스를 해소하는 방법을 할 수 있다.
    - 감정노동에 효과적으로 대응하기 위해 필요한 증거 및 자세, 태도는 무엇인지 알 수 있다.

  • 감정노동 스트레스, 슬기롭게 대응하자! 일반

    5.0

    교육비:100,000원

    수강이력:X

    - 감정노동에 대한 이해 및 고객 응대 시 발생할 수 있는 감정노동 스트레스를 이해할 수 있다.
    - 주요 스트레스 원인과 적절한 대응법을 학습할 수 있다.
    - 학습된 무력감을 슬기롭게 대처하는 방법 및 효과적으로 스트레스를 해소하는 방법을 할 수 있다.
    - 감정노동에 효과적으로 대응하기 위해 필요한 증거 및 자세, 태도는 무엇인지 알 수 있다.

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